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兰考县居民付显祥的茶室，距离开业还差一张营业执照。当他走进兰考县为民服务中心，曾经需要花费三四天才能办好的营业执照，如今半个小时就办理完成。他的小店，在夏天结束前便能顺利开张。

2014年，也是在兰考县为民服务中心，习近平总书记殷切嘱托：“我们讲的是便民服务，关键还是看服务实效。我们要有一颗为人民服务的心，如果把老百姓看成我们的父母，看成我们的兄弟姐妹，那我们的态度就会好。”

“办事方便吗？”“‘一站式’做到了吗？”……党的十八大以来，习近平总书记在地方考察时多次走进当地的便民服务大厅，察民情、听民声。

2018年3月28日，习近平总书记主持召开中央全面深化改革委员会第一次会议，审议通过了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》。其中明确指出要“大力推行审批服务集中办理。优化提升各级政务服务大厅‘一站式’功能，进一步推动审批服务事项进驻大厅统一办理”。

2022年4月19日，习近平总书记在中央深改委会议上再次聚焦便民服务改革，强调让百姓少跑腿、数据多跑路，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平。

以数据为媒，兰考县政务服务改革按下“快进键”，陆续推出“就近办”“掌上办”和“一件事一次办”等惠民便民新模式。同时，考虑到一些群众出门不便、不会使用智能手机的问题，兰考县在每个村庄派驻了乡村协管员，替群众“跑腿”。如今，兰考县的“婚育一件事”办理时间从22个工作日缩减到1个工作日；“新生儿一件事”办理时间从62个工作日缩减到1个工作日……老百姓的揪心事、烦心事在这里得到了“一站式”解决。

“最多跑一次”改革是坚持以人民为中心发展思想的生动体现。近年来，各地聚焦群众急难愁盼问题，变“群众跑”为“数据跑”，变“反复跑、多头跑”为“最多跑一次”。

总监制丨闫帅南

监制丨耿志民

制片人丨张鹏军

编导丨王喑禾

策划丨兴来 宁黎黎

记者丨王涛 赵天毅 卜祥彪

摄像丨王蜂 杨文斌

剪辑丨何俊辉 曲建鹏

视觉丨翟锦羽 高凌潇

配音丨王帅天

音编丨李明芮 马思遥

资料丨刘雪锋 郭优玥 曹含笑 刘欣颜 朱恒

统筹丨杨波 遇剑 刘霄 金伊结

合作丨总台河南总站

鸣谢丨中共兰考县委宣传部 兰考县融媒体中心

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责任编辑：刘波

网友看法

1、网友启运吾来：让百姓少跑腿、“最多跑一次”； 让数据多跑路、真为民服务[赞][赞][赞]

2、网友1944HUIYI：党的二十届三中全会重点研究“进一步全面深化改革、推进中国式现代化”，再次释放“坚定不移高举改革开放的旗帜”这一信号。

3、网友丁占爱：只有改革，才能发展，才能前进，改革开放带给群众的获得感、幸福感、安全感，让我们共同努力，汇聚民族复兴的磅礴力量，创新发展新质生产力，实现共同富裕，实现伟大的中国式现代化强国战略目标而努力奋斗！

4、网友麦子：一切以人民为中心。我们的终极目标就是解决老百姓的急难愁盼，让亿万人民群众过上好日子。[赞]

5、网友田野秋歌之快乐生活：以人民为中心，为人民谋幸福。

6、网友我爱灰太狼666：“最多跑一次”改革是坚持以人民为中心发展思想的生动体现！

7、网友率真豆浆US：百姓有所呼，改革有所应！“最多跑一次”改革是坚持以人民为中心发展思想的生动体现！老百姓的愁心事，烦心事 在这里得到了“一站式”解决！[赞][赞]

8、网友运筹帷幄微风KM：改革开放是党和人民事业大踏步赶上时代的重要法宝。改革不停顿、开放不止步。[赞][赞]

9、网友未来青年9：最多跑一次”改革是深化行政改革和推进政府治理现代化的重大创新，需要持续深化和不断完善。

10、网友上进小猫SIF：一切以人民为中心。我们的终极目标就是解决老百姓的急难愁盼，让亿万人民群众过上好日子。

11、网友惠妹影视剪辑：以数据为媒，兰考县政务服务改革按下“快进键”，陆续推出“就近办”“掌上办”和“一件事一次办”等惠民便民新模式。[赞][赞][赞][赞][赞][赞][赞]

12、网友行摄万安：改革为了人民，改革服务人民，希望越来越大的改革成果惠及人民。[赞][赞][赞]

13、网友香雪君：最多跑一次改革是坚持以人民为中心发展思想的生动体现。近年来各地区叫群众急难愁盼问题，变群众跑为数据跑，变反复跑，多头跑为最多跑一次。[赞][赞][赞]

14、网友欢乐的姑娘：最多跑一次改革是坚持以人民为中心发展思想的生动体现。近年来各地区叫群众急难愁盼问题，变群众跑为数据跑，变反复跑，多头跑为最多跑一次。[赞][赞]

15、网友平淡是真：“最多跑一次”改革是坚持以人民为中心发展思想的生动体现。[赞][赞][赞]

16、网友似水流年：便民服务，服务时效。 改革发展，利国利民。 [赞][赞][赞][比心][比心][比心]

17、网友Aa123456：办事效率要快，让百姓少跑腿、“最多跑一次”； 践行了以人民为中心的发展思想

18、网友卿風徐來：全面深化改革是为了把我国建设的更加繁荣

19、网友日月同飞：新时代，新步履，继续全面推进深化改革开放[赞][赞][赞]

20、网友青涩山丘zgu：便民服务，服务时效。改革发展，利国利民！